Кредит на покупку автомобиля "Газпромбанка" в Нижнем Новгороде

Не знаю, как у других, но у меня при посещении отделения проблем и претензий не возникло. Пришёл за справкой, всё достаточно быстро сделали. Сотрудники были довольно любезны.

Решили через мужа по заявлению положить деньги на кредитную карту , в итоге не снимают с нее и уже за кредитную карту падают проценты , просто ужасный офис

Моя история забавна и грустна... Много читал отзывов, но думал, что люди банально придираются, просто как мне кажется, во всех банках примерно одни и теже условия... Начинаю свою историю, как я пытался взять кредит наличными. Что бывает проще оставил заявку онлайн, потом её одобрили и ты забрал деньги, может в каком-нибудь другом месте, но не здесь. Когда я шёл в банк, я уже знал сколько я буду платить и сколько будет стоить страховка, хотя и дороговато но я в принципе думал я знаю куда иду, о как же я ошибался... Всё пришёл в банк сёл за оформление, и тут узнается несколько нюансов: подписка Огонь не снижает ставку по потреб кредиту, а самое главное моя страховка по потреб кредиту подорожала на 50 процентов, ну тут ясно дело я отказался от кредита, но тут начинается самое интересное... Выйдя из банка я позвонил на горячую линию банка, рассказал что что-то не так как, а именно почему страховка выросла, и тут голос из банка меня успокоил, чтот всё нормально, ваша страховка не выросла, а что это там сотрудник банка что то напутал, и если мне не сложно я могу вернуться и заполнить заявку на ВЫГОДНЫХ условиях.. Я вернулся в Банк и рассказал о своей беседе с сотрудниками горячей линии, на что мне ответили, что я должен ещё раз подать заявку на кредит, а самое главное я спросил и уточнил что заявку я уже подавал ранее и новую заявку по идее банк должен заблокировать, но тут СПЕЦ мне сказал, что всё нормально... Зря я его послушал!!!!!! Правда потом я позвонил опять на горячую линию и расскал о своей ситуации, как меня подвёл их колега, конечно по горячий линии передо мной извинились но всё равно не приятно... Результат похода в банк: Потратил своё время и время Операционтстов горячей линии. Пролетел с кредитом, который банк мне одобрил... Из за отказа ухудшился мой кредитный рейтинг!! А самое главное у меня вопрос, девушка которая попросила меня заново подать заявку на кредит, знала что мне откажут или нет? Если знала, то это показывает отношение к клиенту!!! А если не знала, тогда вопрос где их берут и чему учат??!!! Надеюсь мой отзыв будет полезен, благо у нас не один банк в России, и вряд ли я Газпромбанк кому нибудь буду рекомендовать!!!!!!

Была ситуация с возвратом от Газпромбанка, которую быстро решили. Хочу поделиться. Делал возврат билетов на матч, организатор сказал, что деньги вернул, а вот на карте ничего не было. Позвонил в поддержку, там подтвердили, что деньги на стороне банка зависли, проверка была какая-то, но продлилось это недолго. Через пару часов деньги на счет поступили. Радует, что все решилось без нервов и большой траты времени."

Хороший банк, но не массовый. По нужным мне услугам все достаточно оперативно, иногда подождать приходится, но так почти везде. В других банках бывает намного дольше просидишь. В последнее время отказалась от других в пользу этого. И, да, надёжность. За это 5 звёзд.